【1~10まで徹底解説】@nifty光の評判/口コミは?メリット/デメリットは?良い点/悪い点

光回線
この記事で解決できること
  • @nifty光のサービス内容
  • @nifty光の評判・口コミ・メリット・デメリットはどうか?
  • どんな人におすすめなのか?

@nifty光は、ニフティ株式会社が運営するインターネット光回線サービスで、NTTフレッツ光の回線を利用しているため、全国どこでも利用でき、au/UQモバイルのスマホとのセット割で利用料金もお得になるため人気の光回線です。

ただ、@nifty光にも悪い評判や口コミがあるのも事実です。

この記事では、@nifty光のメリットやデメリット、どのような人に@nifty光はぴったりなのかなど、様々な視点で利用者の評判や口コミと照らし合わせながら解説していきます。
ぜひ参考にしてみてください。

@nifty光のメリット
  • セット割でau/UQモバイルユーザーは料金がお得
  • 対応エリアが日本全国
  • 新規工事費が実質無料になる
  • IPv6通信で快適な通信速度を実現できる
@nifty光のデメリット
  • au/UQモバイルスマホ以外だと料金は割高
  • キャッシュバックの適用条件に注意が必要
  • 申し込みから開通までが長い
  • 解約時に工事費残債がある場合一括請求される

@nifty光とは?

基本情報「@nifty光」

項目内容
プラン/料金<@nifty光 1ギガ>
戸建 2年/3年プラン(N):5,720円(税込)
マンション 2年/3年プラン(N):4,378円(税込)
<@nifty光 10ギガ>
戸建 2年/3年プラン(N):6,380円(税込)
マンション 2年/3年プラン(N):6,380円(税込)
<@nifty光 WebLiko>
戸建 契約期間縛りなし:5,478円(税込)
マンション 契約期間縛りなし:4,158円(税込)
スマホセット割★有
 au/UQモバイル:最大 1,100円/月
⚠スマホセット割の適用条件に注意
契約期間⚠契約期間縛りプランありのみ
※2年/3年プランから選択可能
※「@nifty光 WebLiko」は縛りなし
開通工事費■ホームタイプ/マンションタイプ
派遣 住宅内の配線設備を新設:20,000円(税込 22,000円)
派遣 住宅内の配線設備を再利用:10,600円(税込 11,660円)
無派遣 工事担当者が伺わない:3,000円(税込 3,300円)
※★キャンペーンで実質無料
契約事務手数料3,300円
解約手数料▼2022年6月30日以前に申し込んだ場合
 ※各プランにより異なる
▼2022年6月30日以降に申し込んだ場合
 ※それぞれのプランの月額料金
*1:2022/07/01~ルール変更があったため料金が異なります
解約手数料について
対応エリア★全国で利用可能
回線シェア
問い合わせ窓口
開通工事⚠申し込みから開通までが長い
プロバイダ@nifty
最大速度1Gbps/10Gbps
※ベストエフォート型
平均速度
※みんそく調べ
★速度早い
下り:214.07Mbps
上り:261.14Mbps
IPv6接続★あり(通信速度にメリットあり)
キャッシュバック申込
ニフティ株式会社
①@nifty光 3年プラン新規申し込み時
 ニフティポイント または 現金キャッシュバック
※時期によりキャンペーン内容異なる
②初期工事費が実質無料
キャッシュバック申込
株式会社NNコミュニケーションズ【KDDI|17期連続表彰会社】
★オススメ
①25,000円キャッシュバック
②光電話同時申し込み:+2,000円増額
※初期工事費が実質無料(公式特典)
キャッシュバック申込
株式会社NEXT【優良代理店表彰実績多数】
①15,000円キャッシュバック
※初期工事費が実質無料(公式特典)
@nifty光 基本情報 [2024/1月現在]
★:メリット
⚠:デメリット

@nifty光は、「ニフティ株式会社」が提供している光回線サービスです。
家電量販店のノジマのグループ会社なので、ノジマに行ったことがある方は一度は見たことがあるのではないでしょうか?
NTT東西のフレッツ光回線網を利用しており、全国どこでも利用することができます。

また、au/UQモバイルでスマホを利用している方は、スマホとのセット割を受けることができるためおすすめの回線です。

ニフティ株式会社は「@nifty」と呼ばれるプロバイダーサービスを提供しており、2000年頃は国内最大規模を誇っていました。
現在の光回線が普及する前から存在する老舗企業なので信頼できます。

@nifty光の料金プラン詳細

@nifty光の料金プランはたったこれだけです。

1Gと10Gの通信プランに分かれているだけなので、かなりスッキリした料金プランとなっています。

更新月の違いによる月額料金に差はありませんが、基本的に3年更新プランをおすすめします。

理由は以下の2点です。

  • 2年更新プランの場合、申し込み窓口によってはキャッシュバックや特典を受け取れない可能性がある
  • 2年更新プランでも更新月以外で解約してしまうと違約金が発生してしまう

詳細について説明します。

2年更新プランの場合、申し込み窓口によってはキャッシュバックや特典を受け取れない可能性がある

申し込み窓口によって、3年更新プランのみをキャッシュバックや特典受け取りの条件に設定しているところもあります。

申込時に適用条件については詳細を確認するようにしましょう。

2年更新プランでも更新月以外で解約してしまうと違約金が発生してしまう

2年更新プランでも3年更新プランでも、更新月以外に解約してしまうと違約金は発生してしまいます。

確実に2年間だけ契約して解約することがわかっている場合は別ですが、キャッシュバックが受け取れない点を考慮すると2年契約のメリットは薄いです。

Nifty光 WebLiko とは

@nifty光 WebLikoは、契約期間のしばりなし・解除料金なしでお手頃価格で最大1Gbpsの高品質・高速インターネットが利用可能なサービスです。

その代わりに、@nifty光 と比べて、以下のような違いがあります。

  • WEBサポートのみしかなく、電話サポートに料金がかかる
  • IPoE接続(v6サービス)しか利用できない(IPv6をりようするための専用ルーターが必要)
  • @nifty光 × auスマートバリュー/自宅セット割 がない
  • ニフティ割引(ノジマ店内商品8%割引特典) がない
  • 移転工事費無料特典 がない

光回線についてトラブルを自分で解決できる方や、スマホ割を利用しない方にとっては、@nifty光をお得に利用できる魅力的なサービスです。

@nifty光の評判や口コミは良い?悪い?

@nifty光の悪い評判・悪い口コミは少なからずある

@nifty光に関する悪い評判・悪い口コミ
  • 他の光回線より、@nifty光は料金が高い..
  • CMでもやっている@nifty光に変えたのに回線速度が遅い..
  • 開通工事/撤去工事が遅い..

X(ツイッター)などで上記のような評判、口コミを目にしました。
一定数このような意見を持っている人がいるようです。

悪い評判の理由は@nifty光をきちんと理解して使いこなしせていないだけ?

ネガティブな口コミや評判がある@nifty光ですが、このような感想の原因には理由があります

一部のネガティブな口コミだけを見て、@nifty光ではない回線を契約してしまうのは間違いです。

pochi
pochi

@nifty光は良くないんじゃないかと思ってしまう理由について解説していきます!

悪い評判・悪い口コミの原因

料金が高いという口コミ/評判の原因

@nifty光は1ギガプラン、WebLikoプランの双方とも月額料金だけで見ても、他のNTT回線(コラボ光)系サービスと比較して、決して高い方ではありません。
@nifty光より安い回線もありますが、SoftBank光でいうと、回線品質を保つため(v6通信をするため)に付与しなければならないオプションがあります。

また、@nifty光 1ギガ/10ギガプランの場合、au/UQモバイルでスマホを契約している人は、スマホセット割(最大1,100円)が適用されるため、トータルで見るとお得に利用することができます。

スマホでau/UQモバイルを利用している方にとってはとても大きなメリットになります。
家族全員でこれらのスマホを契約している場合、家族1人1人のスマホ料金から割引されるため、より大きな割引額となります。

@nifty光(ニフティ光)の料金|@nifty(ニフティ)プロバイダ
https://setsuzoku.nifty.com/niftyhikari/price/index.htm

回線速度が遅いという評判/口コミの原因

@nifty光ではIPv6通信対応の無線ルーターをレンタルできるオプションがありますので、IPv6通信(IPv6 IPoE 4over6)を利用できます。このIPv6通信を利用できていないままインターネットに接続してしまっているため、通信速度が出ない原因となっている可能性があります。
利用していて、IPv6接続ができていない場合、接続方法に問題がないかどうかのチェックをする必要があります。

現在の設定で本当に大丈夫かわからない方は、@niftyから、v6通信が出来ているかどうかを確かめるページが提供されていますので、こちらをチェックしてみて下さい。

アクセス状況確認
お客様のアクセス状況についてご案内します

通信できていない場合、ルーターの設定などの見直しが必要です。

また、@nifty光回線と他の回線の速度を比較した表が以下になっています。

みんそく調べ(2024/01/18現在)
光回線測定件数平均Ping平均DL(Mbps)平均UL(Mbps)
@T COM(アットティーコム)ヒカリ1138515.82242.73235.62
@nifty光5533414.17214.07261.14
BBexciteコネクト156527.02288.15232.66
BBexcite光 Fit569733.02207.06149.45
BiZiMo光(ビジモ光)170616.32181.52291.25
Bフレッツ38717.0684.4768.97
DTI光1527515.5182.14249.74
Fon光5809.85512.15576.13
GMO光アクセス(GMOとくとくBB光)1929917.53225.44279.87
NUROアクセス(法人向け)309.45486.33484.52
NURO光47377311.49609.33618.46
OCN光15650718.12242.83233.89
So-net 光 minico439216.8953.55226.16
So-net 光プラス10127315.59231.44276.68
TEPCOひかり5109.52349.86281.68
Yahoo! BB 光 with フレッツ5283216.63239.51215.68
ahamo光122917.66280.48250.55
auひかり24142714.59514.81519.38
auひかりちゅら(沖縄)753037.93405.19327.54
enひかり2978416.2357.2424.89
enひかりクロス19368.81335.981578.74
eo光(イオ光)13191514.8745.68647.11
excite MEC光1995417.97343.02272.32
ぷらら光8015522.91217204.68
エキサイト光445630.26273.96289.34
コミュファ光8390614.01649.52617.07
ソフトバンク光58031815.53305.65329.54
ドコモ光105345719.31260275.96
フレックス光65720.04194.53139.54
フレッツ光クロス1611711.271147.231354.54
フレッツ光ネクスト96968919.81253.09246.27
フレッツ光ライト2046419.1363.1866.85
フレッツ光ライトプラス117117.8142.9655.97
楽天ひかり25495518.33215227.31
ビッグローブ光15271717.72237.97257.31
おてがる光1839817.95288.26296.43
ピカラ光2325319.07414.46445.19
BBIQ(ビビック)光インターネット6585224.48455.14407.46
AsahiNet 光(アサヒネット光)2535913.59277.56294.05
メガ・エッグ 光ネット2790021.35324.29360.99
みんそく調べ

決して遅い速度ではなく、十分ストレスなくインターネットを利用できるレベルであると言えます。

開通/撤去工事が遅いという口コミ/評判の原因

新しく光回線を自宅やマンションに引き込む場合は、必ず光回線工事が必要です。
戸建とマンションで工事内容は少し異なりますが、工事までのスケジュールは同じになっています。

基本的に電柱などから光回線を一軒家、マンションに引き込んで、回線を引き込む工事が必要で、引っ越しシーズンなど予約件数が多くなる時期は特に予約枠が込み合うため、工事が3週間~2か月ほど先になってしまうことがあります。

これは、どの光回線を選んでも同じことで、@nifty光に限った話ではありません
引っ越しなどをする際は、事前に引っ越し先にインターネット回線があるのかを確認し、余裕をもって申し込みをしておくことが大事です。

引っ越しなどの予定があれば、少なくとも、2か月以上前には光回線を選んで申し込み、工事予約を済ませてしまいましょう。

@nifty光の4つのメリット

@nifty光 ~メリット~
  1. セット割でau/UQモバイルユーザーは料金がお得
  2. 対応エリアが日本全国
  3. 新規工事費が実質無料になる
  4. IPv6通信で快適な通信速度を実現できる

これまでの内容を踏まえて、@nifty光の4つのメリットについて紹介していきます。

メリット1:セット割でau/UQモバイルユーザーは料金がお得

au/UQモバイルユーザーを利用している方は、光回線を@nifty光にすることでスマホセット割を受けることができます。

スマホは家族全員、au/UQモバイルを使っていて、見直しなども考えていない場合は非常にお得な割引と言えるでしょう。

@nifty光(ニフティ光)の料金|@nifty(ニフティ)プロバイダ
https://setsuzoku.nifty.com/niftyhikari/price/index.htm

メリット2:全国で利用可能

NTT回線(コラボ光)は全国どこでも利用可能です。
引っ越しを頻繁にする方で光回線の移動もスムーズに行いたい場合、基本的に全国どこでも利用ができるので、乗り換えることなく移動ができます。

また、同じNTT回線を利用している回線どおしの変更の場合、新しく開通工事不要(転用/事業者変更)で光回線の切り替えができることもメリットの1つです。

メリット3:新規工事費が実質無料になる

@nifty光では開通時のキャンペーンで1Gプラン、10Gプランで開通工事費が実質無料になります。

@nifty光(ニフティ光)の料金|@nifty(ニフティ)プロバイダ
https://setsuzoku.nifty.com/niftyhikari/price/index.htm

通常、工事費が最大20,000円かかるのですが、20ヶ月に分けて工事費が月額料金から割引されるため実質無料になります。
このキャンペーンがない場合、以下の工事費がかかってきてしまうため、嬉しいポイントです。

■ホームタイプ/マンションタイプ
派遣 住宅内の配線設備を新設:20,000円(税込 22,000円)
派遣 住宅内の配線設備を再利用:10,600円(税込 11,660円)
無派遣 工事担当者が伺わない:3,000円(税込 3,300円)
※★キャンペーンで実質無料

工事費無料キャンペーンは@nifty光に限らず他の事業者でも実施しているところがありますが、実施のない事業者もあるため、始めやすい光回線であると言えます。

メリット4:IPv6通信で快適な通信速度を実現できる

@nifty光の場合「IPv6通信」が利用できます。
インターネット通信の経路は大きく分けて「IPv4」と呼ばれるものと「IPv6」と呼ばれるものの2つがあります。
「IPv6通信」は、安定した通信速度を提供できるサービスで、混雑しやすい「IPv4」の経路を通過せずに、「IPv6」の経路で繋がるので、安定した早い速度でインターネットに接続することができます。

IPv6通信を利用するためには、IPv6通信に対応しているルーターが必要になりますが、ニフティがレンタルで提供している無線ルーターがIPv6通信に対応しているため、こちらが利用できます。

25ヶ月間無料でレンタルできますが、それ以降はレンタル料金がかかるため注意が必要です。

@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービス|@nifty光
https://setsuzoku.nifty.com/niftyhikari/cam/router.htm

また、個別にv6通信に対応した無線ルーターを用意するか、光電話を利用する方はNTTのホームゲートウェイでもv6通信が可能です。

@nifty光の4つのデメリット

@nifty光 ~デメリット~
  1. au/UQモバイルのスマホ以外だと料金は割高
  2. キャッシュバックの適用条件に注意が必要
  3. 申し込みから開通までが長い
  4. 解約時に工事費残債がある場合一括請求される

続いて、@nifty光の4つのデメリットについて紹介していきます。

デメリット1:au/UQモバイルのスマホ以外だと料金は割高

@nifty光の月額料金がすごく高いわけではありませんが、スマホでau/UQモバイルではない場合、セット割を受けることができないため、他の月額料金が低めに設定されている光回線と比較すると、料金が少し割高になってきています。

スマホセット割を設けている光回線は、対象スマホとセットで利用するのが一番オトクな選択肢です。

スマホは格安Simなど、セット割対象外のものを使っている場合、他の光回線を検討した方が良いかもしれません。

デメリット2:キャッシュバックの適用条件に注意が必要

申し込み窓口によってはキャッシュバックの適用条件が複雑なところがあるため少し注意が必要です。

特に注意すべきポイントは以下になります。

ポイント
  • 2年契約プラン、3年契約プランが適用対象かどうか
  • 他に申し込みが必要なオプションがないかどうか
  • 受け取り方法/期間に縛りがないかどうか

大きな金額をキャッシュバックで受け取ることができるので、これらのポイントを抑えて、確実に受け取れるようにしてください。

デメリット3:新規の場合、申し込みから開通までに時間を要する

新しく光回線を自宅やマンションに引き込む場合は、必ず光回線工事が必要です。
戸建とマンションで工事内容は少し異なりますが、工事までのスケジュールは同じになっています。

基本的に電柱などから光回線を一軒家、マンションに引き込んで、回線を引き込む工事が必要で、引っ越しシーズンなど予約件数が多くなる時期は特に予約枠が込み合うため、工事が3週間~2か月ほど先になってしまうことがあります。

これは、どの光回線を選んでも同じことで、@nifty光に限った話ではありません
引っ越しなどをする際は、事前に引っ越し先にインターネット回線があるのかを確認し、余裕をもって申し込みをしておくことが大事です。

引っ越しなどの予定があれば、少なくとも、2か月以上前には光回線を選んで申し込み、工事予約を済ませてしまいましょう。

デメリット4:解約時に工事費残債がある場合一括請求される

光回線工事は、電柱などから自宅またはマンションに光回線を引き込む工事が必要なため、通常施工員が自宅に派遣されて工事が必要です。そのための費用もかかるのですが、@nifty光では、この工事費が実質無料になるお得なキャンペーンを実施しています。
ただ、土日祝日の追加料金や、工事内容によって別途発生する追加料金は請求されますし、工事基本料は24ヶ月に渡って月額利用料から全額割引されるため、途中で解約してしまうと残債分の請求が発生するため注意が必要です。

@nifty光はこんな方におすすめ

これまでの内容を踏まえて@nifty光の利用がおすすめな方について整理します。

@nifty光をおすすめできる方
  • au/UQモバイルでスマホを利用されている方
  • 普段使いでのインターネット通信でストレスを感じたくない方

@nifty光のおすすめ窓口

光回線に申し込むにあたり、同じ@nifty光への申し込みでも、窓口によってキャンペーンサービスやキャッシュバック金額に差があります。

どこの窓口で申し込みを行うのがお得かについても考える必要があるのですが、おすすめの窓口についてご紹介します。

申し込み窓口内容
キャッシュバック申込
ニフティ株式会社
①@nifty光 3年プラン新規申し込み時
 ニフティポイント or 現金キャッシュバック
※時期によりキャンペーン内容異なる
②初期工事費が実質無料
キャッシュバック申込
株式会社NNコミュニケーションズ【KDDI|17期連続表彰会社】
★オススメ
①25,000円キャッシュバック
②光電話同時申し込み:+2,000円増額
※初期工事費が実質無料(公式特典)
キャッシュバック申込
株式会社NEXT【優良代理店表彰実績多数】
①15,000円キャッシュバック
※初期工事費が実質無料(公式特典)
2024/1時点 @nifty光 おすすめ申し込み窓口

キャッシュバック金額やキャンペーン特典などは変更される可能性があります。
最新の情報を確認して申し込みをしてみてください。

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